也就是能不能将将网站和客户的信息有效的传达到受众那里，同时能够将受众有效反馈倒网站和客户那里。这点上面往往被忽视，这一条是建立在前面几条的基础上面的。
　　
　　以在线广告为例来说，如果在某个页面做广告，那么这个页面上的广告能不能有效地传达目标用户呢？这里有这么几点要注意：

1，网页的相关性：比如说，在钓鱼页面上出现的广告，你就不能是尿不湿的广告

2，信息的关注性：比如说，在网页的不同位置出现的广告效果是不同的。

3，信息的交互性：比如说，客户点击这个广告能不能得到有效的信息反馈
　　
　　综合起来就是，你的网站能不能让客户在合适的页面，合适的位置投放广告，并且在受众点击广告的时候，双方都能得到有效的反馈。只有做到这一点，才能让广告主的利益最大化，也才能让广告最大限度来投放广告。
　　
　　这里仅仅只简单说了在线广告的要点，由于展开讨论篇幅太大，最少也得几万字这里就不详细说。
　　
　　有一种现象就是网站本身没有提供太好的信息传达模式

这也就是前面说的线下模式，如果在线上不能提供良好的信息传达模式，那么就必须通过线下来增加线上的价值。
　　
　　网站赢利前提三，你的网站客户服务到位吗
　　
　　有了好的赢利通道模式，那么如何让客户掏钱？
　　
　　首先要让客户认可你的受众

也就是让客户相信你的网站受众就是他的目标客户，这样客户就会动心。做到这一点，要注意前面说的，没有客户是傻子，不要欺骗客户。
　　
　　有一点是很重要，你的客户服务方便吗？

很多时候，出现一个问题，就是客户想刊登广告，但是联系不上网站客服人员。客户有什么意见，反馈不过来。

这里介绍几个解决方案

第一，如果是广告，可以建立客户自助式发布系统，由客户自己就可以提交修改。

第二，付款问题，现在网上银行也非常方便，建立一个自动支付系统也是很简单的。

第三，意见反馈问题，任何网站，如有可能，一定要建立一个24小时反馈服务系统，及时解决。

我们很遗憾的看到，目前没有多少网站能过做到这点，腾讯在这方面就是一个做的比较好的例子。无论是Q币的购买，还是意见的反馈都做的相当不错。
　　
　　客户服务如果不到位，就会出现：

投放前：客户的疑问无法解决，导致客户丧失投放意向。

投放中：客户付款不方便，导致客户终止投放

投放后：客户意见无法反馈，导致后续投放终止。
　　
　　关键就一句话：“要让客户方便地给你掏钱”。
　　
　　网站赢利前提四，如何让你的网站收益最大化
　　
　　对于网站来说，不仅仅是要让客户掏钱，还要尽可能多地掏钱。这里有三个关键点：
　　
　　第一，利用网页的差异

不同层级的网页收的广告费不一样，同一个页面上不同位置的广告价格不一样，这在目前已经做到了，但是还可以把这种差异加大，比如FLASH的价格比图片价格贵，彩色文字比标准文字贵。

第二，利用客户的选择

要知道掏钱毕竟是客户，不同的客户有不同的喜好，那么就可以把很多决定权交给客户，现在大部分网站三级分类页面、内容页面都没有广告，为什么不在这些页面放上广告位，把选择权交给客户？

第三，利用竞价模式

目前如新浪的的广告投放是按天的，广告价格是固定的，签完合同后就一直播放展示，为什么不搞成竞价模式，同样的一个位置的广告，今天谁出的钱多谁就上。这样对于网站的利益扩充是很大的帮助。

第四，有针对性选择客户

比如说你是钓鱼网站，可以重点选者渔具等相关行业加以业务拓展。